Brand Agents
Des expériences intelligentes, sous contrôle humain
- Conseiller produit, personal shopper
- Concierge, expert de la marque
- Clienteling et service après-vente
- Assistants pour les équipes internes
Les Agents Intelligents conçoit et construit, pour les maisons et marques premium, des agents de marque sur mesure qui conseillent, personnalisent chaque contenu dans le respect de la marque et vendent avec élégance, à toute heure, et fait en sorte qu'elles soient citées, comprises et choisies par les assistants comme ChatGPT, Claude ou Gemini.
Le constat
La recherche change de guichet.
Vos clients posent leurs questions à ChatGPT, Gemini ou Perplexity avant même d'ouvrir votre site.
Votre récit ne vous appartient plus tout à fait.
Les IA résument, comparent et recommandent, parfois à partir d'informations datées ou erronées.
L'agent devient intermédiaire.
Demain, des agents chercheront, choisiront et achèteront pour vos clients. Encore faut-il qu'ils vous comprennent.
Quatre expertises, un seul sujet : votre marque face aux agents.
Vos agents, qui conseillent et personnalisent ; et leur place dans l'écosystème IA, où votre marque doit être trouvée, comprise et choisie.
Vos agents
Brand Content
Personnaliser sans banaliser
- Contenus personnalisés pour chaque client
- Fidèles à la charte de la maison
- Clienteling, emails, pages, réponses
- Validation humaine de ce qui engage la marque
L'écosystème IA
GEO
Être trouvé et correctement compris
- Audit de visibilité dans les assistants IA
- Analyse de la représentation de la marque
- Structuration des connaissances de la marque
- Suivi dans le temps
Agentic Commerce
Permettre aux agents d'interagir avec vos produits
- Données produits structurées
- Catalogues accessibles aux agents
- APIs, outils et règles commerciales
- Recommandation d'abord, transaction à votre rythme
Notre conviction
Une marque ne se résume pas à un catalogue. Ses agents doivent en connaître l'univers, les règles et le ton, et rester, toujours, sous la main de l'humain.
Cas réel & cas d'usage
Cas réel · Brand Agents
Réseau immobilier premium
Accompagner chaque visiteur comme le ferait un conseiller de la marque, sans dénaturer le site ni inventer d'information. Après un assistant classique puis une recherche en langage naturel, la troisième version est un agent de marque intégré au site, qui guide acquéreurs, vendeurs et candidats vers les bonnes pages.
En démonstration · déploiement prévu en 2027
Un cœur calculé
L'IA comprend et formule ; elle ne peut rien inventer.
Un parcours guidé
Quelques questions qui comptent, une réponse quasi instantanée.
Le contrôle par la marque
Chaque évolution est évaluée, puis validée par un humain.
Le respect du visiteur
Aucune coordonnée recueillie, mémoire soumise à consentement.
Cas d'usage · Brand Agents
Cosmétique premium
Un conseiller produit formé sur la gamme et le ton de la marque, qui passe la main à une conseillère.
Cas d'usage · Brand Content
Parfum
Des messages de clienteling préparés pour chaque conseillère, dans le ton de la maison.
Cas d'usage · GEO
Joaillerie
Les IA confondent les collections et citent des prix datés. Diagnostic, correction des sources, suivi mensuel.
Cas d'usage · Agentic Commerce
Prêt-à-porter premium
Un catalogue rendu lisible par les agents d'achat : attributs, tailles, règles commerciales.
Méthode
Diagnostic
Ce que les IA disent de vous, aujourd'hui.
Stratégie
Les priorités, entre présence, expérience et commerce.
Conception
Contenus, données et agents, avec vos équipes.
Suivi
Mesure, évaluation et amélioration continue.
Le fondateur
Nicolas Rauber
Fondateur
Nicolas Rauber a fondé Les Agents Intelligents (INNOLAB.IO SAS, qu'il préside) après plus de vingt ans dans l'innovation digitale, notamment comme directeur technique de Mazarine Digital, où il a conçu des sites e-commerce internationaux pour Chanel, Dior et Cartier, puis comme directeur de l'innovation chez Saatchi & Saatchi + DUKE. Il a piloté ARI, l'agent de marque d'un réseau immobilier premium, de l'audit des processus métier à l'architecture technique.
LinkedIn
Diagnostic de visibilité IA
Ce que les IA disent de vous.
Nous interrogeons les principaux assistants IA sur votre marque et vos produits, puis nous vous présentons ce qu'ils répondent, et ce qu'il faudrait corriger.